中关村的一家爱普生代理商提起抵制日货也是一肚子苦水,他无奈地说:“这几天生意一直很不好,昨天好不容易来了一个顾客,好说歹说终于卖出去一台,结果今天又过来退货了,理由就是不要日货。虽然说有很多人不介意使用日货,但是现在谁也不敢往枪口上撞啊,连汽车都敢砸,更别说打印机了,麦点东西真困难啊。”
不过,惠普的经销商对目前的状况反应则非常平静。北京智联盛景的冯斌介绍,现在公司打印机的销量有了一个比较明显的提升,这两个月来公司的销量一直都比较低,但是自从进入9月份,每天大概可以卖出两台打印机,这比之前的情况要好很多。“现在很多顾客不敢购买日系品牌的机器,这对惠普的经销商来说是一个很好的销售机会。”
渠道商的寄望
而经销商对于未来的市场还是充满了期望,在他们看来,需要解决的问题主要有以下几点:首先是喷墨打印机的价格问题,喷墨打印机的价格一降再降,甚至打出99元特价机以及买墨盒送打印机这样的口号,这些都对喷墨打印机市场产生了不良的影响,会导致顾客对喷墨打印机产生误解,认为喷墨打印机比的就是价格,在选择高端机时,会把目光投向激光打印机,这样对喷墨打印机的发展不利。当然,如果厂商希望利用低廉的价格来调动四六级市场的需求,这不失为一个好方法。但是在面对一线城市的顾客时,性价比显然是他们首要考虑的问题。
其次,是技术更新换代的问题,厂商可以把一些高端打印机上的技术,应用在入门机上面,把目光从成本压缩转移到技术创新上面去。虽然家庭用户非常注重打印机的售价,但是通过对产品外形更新换代来打动顾客,这显然不是一个好主意。在新品层出不穷的今天,如果一台打印机只满足了顾客对价格以及外观的要求,那显然不会留住顾客不断前行的脚步。
最后是希望厂商能进行差异化销售,在电商和传统渠道销售布局上做出调整,除了在机器上进行区分之外,在一些细分市场上也应该做一些区分。这样也能减轻电商对传统渠道商的打击。另外,厂商应该针对细分市场推出一些定制化的机器,喷墨打印机主要针对的是家庭用户,除了在售价上进行一定调整之外,在便捷性以及时尚应用方面也应该做一些努力,这样也能更好地提升喷墨打印机的市场份额。
另外,耗材利润的下降也是悬在喷墨打印机市场头上的一把刀,虽然业界一直都在探讨,如何在耗材之外为经销商找到一条增值之路。但是,时至今日,经销商依然在靠耗材挣钱。所以,如何为广大经销商找到一条全新的增值之路,是每个厂商都应该仔细考虑的问题。















