2012年8月30日，以“人文特色、阅读分享”为全新理念的上海书城淮海店正式开门迎客。这也宣告了阔别半年有余的上海书城淮海店的高调回归。新店近1400平方米的营业面积给读者留出充分的阅读空间，同时，其经营板块和经营模式也有所调整。自8月30日淮海店开业以来，每日的图书营业额已超过1万码洋，“这是个可喜的数字，精品化的产品提升了读者单笔购买量，有的读者甚至一次购买几百元的产品”。上海书城副总经理江利说。
多元经营 注重体验
本次回归，上海书城淮海店采用的是租赁店面的方式。新店位于淮海中路、思南路口的雪豹商城三楼。与原有传统陈列的店面相比，顶天立地的高书架不见了，取而代之的是与眼线相平的书架，转角处则是温馨的台灯和座椅。
江利介绍，多元化经营是目前书店发展的主要手段，淮海店中融入了文化休闲的杂志、外刊，引入了原创生活设计品、时尚咖啡、茶道等文化元素，其中，以创意产品为特色的“生活馆”、倡导居家环保的“绿色生活”都为书店营造了更好的文化氛围。
“图书依旧是书店的核心”，江利表示，淮海店摆脱了书店全品类铺货的传统模式，改走“专精”路线，“没有教辅、少儿类图书”，精选2—3万种人文、社科类精品图书，规模虽然不大，但品质却有足够的保证。借助百年淮海路的地域特色，读者走进书店不仅是购买图书，而且能与一群志气相投的人分享阅读时光。
值得注意的是，淮海店店中开设了“理想书房”，“为的是营造一个读者理想书房的样子，起到为读者推介阅读、倡导阅读的作用”，江利说，“除了理想书房所营造的浓厚阅读氛围，淮海店本身也强调阅读感、体验感。”
线上购买 按需定制
据了解，淮海店1400平米的空间中，图书占到整体空间的40%，江利介绍，为了打破空间局限，满足当下读者对图书形态和品种的多样化需求，淮海新店专门启用了“多品种，少复本”的销售方式，读者除了可以当场购买外，也可以在店里登录上海书城网上书店点击购买，并享受网上书店的折扣。此外，淮海店还开辟了数字阅读专区，读者可以下载数字图书或在线畅读，并选择即时印刷技术，按需定制图书。
江利表示，“多品种，少复本”使得书店减少了图书陈列空间，增加了阅读体验，对于读者购书渠道，书店又形成了新的延伸。随着阅读数字化的快速发展，书店的数字单元也成为了读者关注的重要板块，而新华e店与实体店的结合，更是将线上线下打通。
“产业链要延伸出去，毕竟书店的陈列空间有限，因此网络业务是对书店的补充。”在谈到网络业务是否对实体店经营带来影响时，江利说：“网络业务兴起是不争的事实，目前的形势是，你不去做肯定有别人做，为何不把主动权放在自己手中？在发展实体的同时不可忽视网络的作用，又要发现网络与实体书店的服务职能的不同，淮海店目前打造的就是推荐、倡导、享受阅读的理念。达到随处可坐，随手可取，随卷可思，随性可聊的效果”。
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