美国独立书店需重塑商业模式 不断创新

　　日前一场关于“实体书店未来”的主题论坛上，美国书商协会CEO奥伦·特切尔反复强调一个统计数字——全美独立书店门店数量自2005年以来首度超过2000家。

　　早在三年前，奥伦·特切尔就曾提出，独立书店需要重塑50年来一成不变的商业模式。他说，“虽然我们还没能达成这一目标，但是已经出现了很多创新之举。”论坛上，谈到实体书店如何提供令人印象深刻的用户体验，丹佛著名的破烂封面书店（Tattered Cover Book Store）店主乔伊斯·米斯基士说，破烂封面书店对当地社区的全情投入体现为每年的500~600场活动，以及大量跨界营销，比如邀请儿童参观图书出版流程。她说，“电子屏没法在读书俱乐部的欢乐时光活动中给你倒一杯红酒，情人节时也没法给顾客送上一枝玫瑰。而我们的书店可以不断吸引回头客。”作为知名按需印刷服务提供商，英格拉姆内容集团CEO约翰·英格拉姆认为，实体书店必须深入社区、不断创新，而这正是许多书店一直在做的。