周畅也肯定了电商的发展,他表示,目前地面店与电商的渠道对比基本上是分庭抗礼,少儿图书更加依赖电商一些。文艺社科类图书产品受电商的影响较大,80后、90后的阅读习惯已经发生改变,阅读行为有所下降,这也影响了传统销售渠道的发展。
商务印书馆营销中心主任叶冰认为,从书店自身上来说,实体书店的信息系统是一大短板,电商可提供所有产品的明细,而实体店很难做到。且实体店路径太长,即使发货也不能观察到图书的销售情况。网店进货量虽没有实体店的庞大,但可通过信息终端了解到每一本书的销售渠道。其次是二次添配问题,网店可根据一周销售情况自动生成添配订单,这对于以人工工作为主的实体店是很难做到的。
渠道变化是把双刃剑
金继发认为,传统渠道的收缩对于一般图书的影响不大,对于畅销品会有一定的影响。毕竟畅销书大多采取的是现款结算,且还要考虑产品全面铺货问题。同时,销售渠道的萎缩或者主动收缩其实是一把双刃剑。“渠道扩大,所面临的风险也就更大,随着电商的快速发展,已经对残缺市场有了补充,这是一个精炼渠道的过程,也是降低风险的方法。”
叶冰介绍,出版社渠道萎缩,还要看不同的产品线。之所以目前少儿类产品热度空前,这与当前的应试教育有一定的关系。在大环境下,阅读数字化发展趋势、电商崛起都是书店渠道萎缩的原因。目前,实体渠道和电商渠道仍处于互补状态,实体店也在不断转型,向文化MALL的类型发展。“书店缺少读者,这迫使书店将功课做到了店外,开展馆配、团购业务,出版社也必须做出改变”。
叶冰同样认为,渠道萎缩并非就要盲目悲观,他表示,销售渠道的萎缩,对于出版社而言,既是机遇又是挑战。这是一个重新洗牌的过程,书店向多元化发展,店面品种下降,品质要求提升。过去出版社以品种打天下的格局将不再出现,品种要向品质转变,这是一件好事,在图书盲目跟风的当前,图书品质的提高是迫在眉睫的。
产品建设是关键
在销售渠道萎缩的同时,留给出版社的是销售难题。如何售货、产品是否应该转型都是待解决的问题。
黄文新认为,小出版社面临的局面是品种少、竞争力小,渐渐被市场边缘化。走专业化的渠道产品路线是出版社的长远发展所在,不同渠道相同产品产生的只有价格战。
金继发预测了下半年市场的走势,“社科文艺类产品不会很乐观,出版社将向儿童读物转型。”他说,这缘于目前的文学精品较少,社会价值取向产生变化有关。其次,和经济因素挂钩,目前物价普遍上涨,生活必需品的成本在增加,对于图书这种休闲类产品,需求却在下降。此外,电子阅读趋势也限制了传统纸书的销售。对渠道发展受挫有一定的影响。
叶冰认为,产品线上,教材教辅类、畅销书依旧是热门产品。而电商为社科类产品开辟了很好的销售渠道。她说:“渠道为王将回归为内容为王,出版社的产品线必须更加清晰,专攻自己擅长领域。以商务印书馆为例,语言工具书之前只面对大众市场,而消费群体更多的是在校学生,因此和学校的合作使得产品的销售渠道更加精准。此外,出版社要做自身优势的产品,不可盲目跟风,出版社要做产品的引导,而不是随波逐流。















