用户安装逾千个
为全球用户提供高品质低成本的系统维护方案
爱克发公司宣布以 Questra 为基础的爱克发 :IntellSyst 远程诊断系统客户数目已超过1000个。全球近40个国家的1000个客户使用的3400套成像系统中配置了 :IntellSyst 解决方案。
爱克发全球服务副总裁 Jan Vangeel 评论说：“ Questra 的智能装置管理软件使得我们可以在全球客户的工作流程和制版机中快速配置 :IntellSyst。短短8个月就有了超过1000名客户是我们一个很大的成就。远程诊断使得我们能提供积极的系统维护以及更为迅速的服务反应，令客户的系统获得更多的正常运作时间。”
:IntellSyst者可以让客户安装端和爱克发的服务人员通过互联网络自动分享数据。系统能够监控主要性能表现，包括制版机激光头能量、冲版机温度以及运行生产管理软件工作站的磁盘空间等。一旦装置未能按规定运作，爱克发的服务工程师就可获得所需信息并远程解决问题。
Questra市场营销副总裁Walt Rossi说：“随着生产商和他们的客户一同广泛配置远程服务解决方案，智能装置管理的价值正成几何指数地增长。能够与爱克发这样的行业领先者合作，取得这样的成就是很光荣的事。”
爱克发简介
爱克发 – 吉华集团是世界著名的影像公司。爱克发开发、研制及提供一系列的传统及数码影像系统，主要应用于印藝工业及医疗诊断市场。
爱克发的总部位于比利时 Mortsel，在全球40个国家设有分公司，并有100多家代理商分布于世界各地。爱克发于 2004 年的全球总营业额达 37.62 亿欧元。如需更多爱克发公司和产品资料，欢迎浏览爱克发网址：www.agfa.com.cn。
Questra 公司简介
Questra 公司是世界领先的研发智能装置管理解决方案的软件公司。设备生产商可以使用 Questra 的智能服务解决方案，从而为客户提供高性价比的卓越支持。爱克发、通用、海德堡、柯达、三星、Scientific Applications International Corporation (SAIC)以及Waters等许多财富1000的公司都使用了 Questra 公司的软件作为公司战略的一部分以提升设备服务和支持。如需更多资料，请浏览网址：www.questra.com。
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